Type d'envoi :

Livraison à domicile

Frais de Livraison :

• 7dt pour toutes les commandes inférieures à 150 dt.

• Gratuite pour les commandes supérieures ou égale 150 dt.

Délai de Livraison :

• De 2 à 5 jours ouvrés.

• Les frais de livraison sont calculés en fonction du type d'envoi choisie et le montant de la commande. Ils figureront en détail sur la page résumant l'achat avant la confirmation de la commande par le client et avant la saisie des données de paiement.

• Dès que votre commande sortira de nos entrepôts, nous vous le notifierons par un SMS.

Echange :

• Nous espérons que vous apprécierez tous vos achats commandés depuis notre Site Web, Essayez les chez vous ; vous disposez d’undélai de 7 jours après la date de livraison pour demander un échange si vous le désirez pour quelques raisons que ce soit :

• Que vous le vouliez dans une taille, une couleur différente, un modèle différent ou qu’il présente un défaut.

• Les Echanges de vos articles commandés en ligne sont gratuits en les ramenant au magasin HURMA le plus proche de chez vous dans un délai maximum de 7 jours.

• Les Echanges de vos articles commandés en ligne sont gratuits si vous vouliez faire un échange pour raison qu’il présente un défaut dans un délai maximum de 7 jours.

• Les Echanges de vos articles commandés en ligne Coût 3 dt si vous vouliez faire un échange pour raison d’une taille, une couleur différente, un modèle différent dans un délai maximum de 7 jours.

Paiement :

Modes de paiement :

HURMA vous offre plusieurs options de paiement:

• Que vous le vouliez dans une taille, une couleur différente, un modèle différent ou qu’il présente un défaut.

• Dans le cas où le mode de paiement choisi par l'utilisateur serait une carte de crédit ou de débit, le montant serait crédité en ligne, c'est-à-dire en temps réel, à travers la passerelle de paiement de l'entité financière correspondante, après avoir vérifié que les données transmises sont correctes.

• Si vous ne disposez pas d’une carte de paiement électronique, vous pouvez choisir l’option de paiement à la réception : payez votre livreur en espèce le jour de la livraison de votre colis.

Sécurité :

• Pour HURMA, la sécurité des achats en ligne est fondamentale. Nous définissons sans délais les mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité et la confidentialité des données relatives aux clients et aux actes de paiement. Toutes les transactions sont effectuées grâce à des systèmes de paiement sûrs. Les données confidentielles du paiement sont cryptées (SSL) et transmises directement à l’entitéfinancière correspondante.

• Comme mesure supplémentaire au système de 'paiement sécurisé' et afin de collaborer à la prévention de la fraude sur Internet, HURMA se réserve le droit de vérifier les données personnelles fournies par le client et d'adopter les mesures qu'elle jugera opportunes (y compris l'annulation de la commande) pour que la marchandise acquise soit livrée conformément aux données figurant sur la commande.

• Le Commerce Électronique Sécurisé est une initiative dont le principe de base consiste à garantir la sécurité dans les transactions sur Internet. En effectuant le paiement à travers la passerelle de paiement sécurisée, le système vérifiera automatiquement que la carte de crédit est activée pour le Commerce Électronique Sécurisé. Ensuite, il connectera avec la banque émettrice de la carte et lui demandera d'autoriser l'opération moyennant un code personnel d'authentification. L'opération ne sera effectuée que si la banque émettrice de la carte de crédit confirme le code d'authentification. Dans le cas contraire, la transaction sera refusée. Nous possédons, en outre, le certificat de sécurité de transactions en ligne.